§ 1. Postanowienia ogólne i zawarcie umowy
Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupu oraz świadczenia usługi rocznego dostępu do Społeczności Siły Specjalne w Biznesie za pośrednictwem sklepu internetowego.
Sprzedawcą oraz podmiotem świadczącym usługę dostępu (zwanym dalej Usługodawcą) jest spółka Largo House sp. z o. o. z siedzibą w Długołęce (ul. Wrocławska 14a/6, 55-095 Długołęka), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000753884, NIP: 8971860442, REGON: 381605127, o kapitale zakładowym w wysokości 6 300,00 zł.
Wypełnienie i wysłanie formularza zakupowego na stronie internetowej Usługodawcy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu i jest równoznaczne ze złożeniem zamówienia.
Warunkiem realizacji zamówienia i aktywacji dostępu do Społeczności jest uiszczenie pełnej opłaty rocznej z góry. Brak wpłaty w terminie skutkuje automatycznym anulowaniem zamówienia. Dostęp do Społeczności zostanie przyznany w terminie do 24 godzin od momentu zaksięgowania zapłaty.
§ 2. Warunki płatności
Zakup dostępu do Społeczności ma charakter odpłatny. Kwota za roczne członkostwo musi zostać opłacona w całości (100% wartości zamówienia) przed uruchomieniem usługi.
Płatności za zamówienie można dokonać drogą elektroniczną za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24 (szybki przelew, BLIK, karta) lub tradycyjnym przelewem bankowym na konto Usługodawcy:
mBank:
83 1140 2004 0000 3002 8358 4286W tytule przelewu tradycyjnego należy podać: nr faktury lub numer zamówienia.
Umowę o świadczenie usługi dostępu uważa się za zawartą z chwilą zaksięgowania pełnej wpłaty na koncie Usługodawcy. Uruchomienie usługi i przyznanie dostępu do platformy nastąpi w ciągu maksymalnie 24 godzin od zaksięgowania wpłaty.
§ 3. Okres trwania usługi i zasady odnowienia
Usługa dostępu do Społeczności świadczona jest przez czas określony wynoszący 12 miesięcy, liczony od dnia zaksięgowania wpłaty.
Opłata za kolejny rok dostępu nie jest pobierana automatycznie – Usługodawca nie zapisuje danych kart płatniczych Klienta w celu automatycznego odnowienia subskrypcji.
Przed końcem bieżącego okresu 12 miesięcy, Usługodawca wyśle do Klienta przypomnienie o możliwości wykupienia dostępu na kolejny rok wraz z dokumentem do płatności.
Brak opłacenia kolejnego okresu w wyznaczonym terminie skutkuje wygaśnięciem usługi i automatycznym wyłączeniem dostępu do Społeczności z końcem bieżącego, opłaconego roku.
§ 4. Rezygnacja z usługi
Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z dalszego korzystania z dostępu. Informację o rezygnacji należy przesłać drogą mailową na adres: kontakt@sswb.pl.
W przypadku rezygnacji z usługi w trakcie trwania opłaconego okresu 12 miesięcy, wniesiona opłata roczna za zakup dostępu nie podlega zwrotowi (zarówno w całości, jak i w części). Dostęp do platformy pozostaje aktywny dla Klienta do końca opłaconego okresu, po czym wygasa.
§ 5. Reklamacje
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi dostępu do Społeczności przez Usługodawcę.
Wszelkie reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres mailowy: kontakt@sswb.pl.
Prawidłowo zgłoszona reklamacja powinna zawierać dane identyfikacyjne Klienta (imię, nazwisko lub nazwę firmy, adres e-mail) oraz krótki opis zgłaszanych zastrzeżeń.
Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail Klienta.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy
Klient będący Konsumentem lub osobą fizyczną prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą (w sytuacjach, gdy zakup nie ma dla niej charakteru zawodowego) ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy (zakupu).
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać drogą mailową na adres: kontakt@sswb.pl. W przypadku odstąpienia, Usługodawca zwraca Klientowi pełną wpłaconą kwotę w terminie 14 dni.
Ważne: Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi, jeżeli świadczenie usługi dostępu do Społeczności (dostarczenie treści cyfrowych) rozpoczęło się za jego wyraźną zgodą przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Usługodawcę o utracie tego prawa (np. poprzez kliknięcie w link aktywacyjny i wejście do społeczności na platformie Slack).